Kommentare zu: FlexStrom

Von: Franz Kuckartz

Franz Kuckartz — Tue, 27 Oct 2009 12:00:16 +0000

Wenn ich heute nochmals vor der Wahl stehen würde den Stromanbieter zu wechseln – ich würde unter KEINEN Umständen wieder einen Vertrag mit Flexstrom anschließen – egal welchen Preis diese Firma bietet.
Leider läuft mein Vertrag noch 6 Monate aber dann ist Schluss !
Diese Firma glänzt mit schnellem und einfachem Wechsel des Stromanbieters – natürlich zu Flexstrom.
Aber wenn der Vertrag dann ausläuft OOOHHH – oder wenn finanzielle Forderungen Seitens des Kunden auftreten – noch mehr OOOHHH !
Jedoch wenn Flexstrom angebliche Forderungen hat ( sie sind bis heute nicht in der Lage eine exakte Jahresabrechnung für 2008 auszufertigen) – ja, dann ist sofort eine Inkasso Firma eingeschaltet. Anschreiben, selbst mit Rückschein, an Flexstrom gerichtet, werden nicht zur Kenntnis genommen; Emails, unabhängig wie sie versendet werden, ob über eigenes Postfach oder über den Kunden LogIn auf der Homepage von Flexstrom – es spielt keine Rolle – sofern sie Forderungen enthalten und wenn es nur die Bitte um Bestätigung eines Einganges ist – ES WIRD IGNORIERT !!! Also am besten 5 € mehr bezahlen und dafür einen Kunden Dienst erhalten. Aber die Dummen ( ich gehörte auch dazu) sterben nicht aus und so wird Flexstrom auch weiterhin sein Unwesen treiben dürfen.

Von: Wolf Hamburg

Wolf Hamburg — Sat, 11 Jul 2009 23:59:27 +0000

Hallo Herr Krüger,

überlege gerade Anbieterwechsel von Teldafax zu Flexstrom, nach Ihren Infos
käme ich wohl ‘ vom Regen in die Traufe’ .
Interessant zu wissen wie das mit den Preiserhöhungen funktioniert – nach 4 Monaten, deshalb hat Flexstrom wohl auch nur 3 Monate Preisgarantie.

Mal sehen, ob die auch 12 Monate Pr-Garantie geben – bei mir wird Anbieter-
austricksen langsam zum Sport … .

Und : FINGER WEG VON TELDAFAX, die Firma ist chaotisch und funktioniert
einfach nicht, schnell beim Abbuchen der Vorkasse – erinnerungslos bei den
Boni.

Gruss
W.H.

Von: Klaus Krüger

Klaus Krüger — Mon, 04 May 2009 13:08:05 +0000

Wechsel vom ehemaligen( GGEW / Bensheim) zum neuen Versorger FlexStrom klappte problemlos innerhalb von 2 Monaten. Außerordentliche ( und wichtig – selbst vorgenommene ) Kündigung aufgrund von Preiserhöhung bei GGEW am 02.Dez. 2008 und Lieferbeginn von FlexStrom per 01.Febr. 2009 ! Sämtlicher Schriftverkehr immer per Einschreiben mit Rückschein ( da erhält man selbst bei FlexStrom innerhalb 2-3 Werktagen Antwort oder Rückruf und hat einen Nachweis ).
Der anfangs eingesparte Preisvorteil durch 12 Monate PrePaid-System relativierte sich leider jedoch bereits nach nur 4 Monaten in Form einer Preiserhöhung zum 01.Juni 2009 um 58% beim mtl. Grundpreis und 21,05% bei der kW/Std. – wirkliche Schnäppchen macht man nur für kurze Zeit als Neukunde und darf dann künftig die Anwerbeaktionen seitens FlexStrom AG als Bestandskunde finanzieren ( Beispiel: Grundpreis für Bestandskunden beim 7800er Paket mtl. 7,90 € und für Neukunden bis 30.05.2009 mtl. 1,99 € ) !!!
Wenn man sich dann nur allein gegen die Preiserhöhung wehrt, erhält man innerhalb 2 Tagen die Kündigungsbestätigung, ohne jedoch den Vertrag selbst gekündigt zu haben. Einfach TOLL ………………………

Von: Walther Severin

Walther Severin — Fri, 20 Feb 2009 10:26:39 +0000

Ersparnis beim Preis für mich: 170€.
Hier meine Bewertung:
Service: Superfreundlich und kompetent
Preise: Ich konnte nichts billigeres finden
Bin die längste Zeit bei den Stadtwerken gewesen..
Mfg

Von: Armin Meiser

Armin Meiser — Tue, 17 Feb 2009 13:07:23 +0000

Habe gute Erfahrungen gemacht. Am Telefon kompetente Beratung bekommen, beim Wechsel wurde ich gut unterstützt und nun sparen wir tatsächlich ungefähr 200 Euro im Jahr beim Strompreis.
Wir sind übrigens eine vierköpfige Familie aus Berlin, also ich kann nur sagen es hat sich gelohnt!