Kommentare zu: mobook – Mobile UMTS-Flatrate www.mobook.de

Von: Gina

Gina — Fri, 17 Dec 2010 17:19:57 +0000

Moobook ist das letzte was ich jemanden empfehlen kann hatte da am 9(!!!) einen Vertrag gemacht und erhielt via dem Prüfen Sie den Status die Information “Ihre Bestellung liegt beim Provider vor” nun ist mittlerweile der 17. ich habe immer noch keine Antowrt und die Hotline ist extrem Negativ und schlecht gegenüber genervten Kunden drauf. Einige Mitarbeiter erzählen einem dann ja das wird bearbeitet andere sagen einen Ihr Vertrag liegt erst seit heute beim Anbieter usw.

Also alles in allem echt das letzte .. Ich hatte noch NIE so lange warten müssen für eine Freischaltung und erhielt wenn es wirklich mal etwas länger dauerte ( 2 Tage ) sofort Auskunft über den Status vom Händler aber sowas nein Danke..

Vlt sollte die Firma mal dringend an Ihren abläufen arbeiten. Weil sowas ist 1. werder Kundenfreundlich noch nenn ich das Service.

Wenn dann so auch der Kundenservice gegenüber bestandskunden ist Prost Mahlzeit !

Von: Clara

Clara — Fri, 17 Apr 2009 14:49:12 +0000

Kann mich auch nicht beklagen, bisher hab ich den Internetzugang in Hamburg, Berlin, München und ein paar kleineren Städten getestet. Es hat überall einwandrei geklappt, keine Probleme.
Ich habe gleich ein Bundle mit Netbook bestellt, ist sehr praktisch so draußen im Cafe oder unterwegs im Zug

Von: Joachim

Joachim — Thu, 19 Mar 2009 17:43:30 +0000

Guten Tag,
als modbook-nutzer der ersten stunde muss ich mich hier auch mal zu wort melden.
es gibt auf dem deutschem markt zwar einige mobiltarife die ähnlich günstig sind aber die hardwarebeigaben sind bei den anderen providern im vergleich nicht ganz so gut, dadurch hebt sich modbook positiv ab!

Von: moobook benutzer

moobook benutzer — Fri, 13 Mar 2009 11:32:20 +0000

moobook hat sich bei meinen tests als beste alternative unter den flatrateanbietern derzeit herausgestellt. benutze es seit ca. 3 wochen und bin sehr zufrieden mit geschwindigkeit und auch netzabdeckung bzw. verfügbarkeit