Talkline – Handys, Tarife und Handy Shop Talkline.de

47 Gedanken zu „Talkline – Handys, Tarife und Handy Shop Talkline.de“

1. 1. Die Verbindung zur Info dauert zulange und ist zu teuer (01805….).
   2. Vorher bei Debitel konnte ich das ganze Wochenende kostenlos ins Festnetz anrufen. 3. Zwischen meinen beiden Handys (ehemaligen Verträgen) war es möglich für 0,9 Cent zu telefonieren.
   4. Die Seite mit den Tarifen lässt sich nicht öffnen.

2. leider lässt die info über tarife zu wünschen übrig.
   bin seit über zehn jahren kunde bei talkline.bin sehr enttäuscht
   im laufe der jahre.
   hab noch ein handy mit vertrag und der anbieter bietet
   mir je nach tarif, immer von selbst einen billigeren tarif an.
   das nenn ich service.arbeitet daran,den ich bin nicht der einzige kunde wo
   vom service enttäuscht ist.
   wenn man auskunft möchte,hängt man ewig in der
   warteschleife,sowie bekommt man keine gute info.
   hoffe auf änderung,sonst muß ich doch noch kündigen.
   m.f.g. a.zübner

3. Das glaugt ihr doch selber nicht, dass sich da noch einmal etwas ändert. ich sag euch mal was, die bezahlen call-center um den leuten lügen zu erzählen. die Zeitverzögerungen sind bloß Zufall ja klar. hey in welcher Zeit leben wir eigentlich dass man so einen sch… Handyvertrag schon 3 mal MIT EINSCHREIBEN kündigen muss um überhaupt mal von diesen Sp… zu hören. Schöne Welt des Kapitalismus …….

4. Habe ein grosses Problem mit meiner Simkarte entsperren.( die 6stellige Nummer habe ich nicht zum eingeben)
   Brauche dringend Hilfe,aber Talkline erreicht man ja übers Telefon nicht.Habe jetzt eine Mail geschickt mal sehen ob sie darauf antworten!
   Oder hat einer von Euch einen Rat wie ich mein Motorola RAZR v3 wieder entsperren kann?

5. Leider habe ich fuer den Monat Oktober ( 28.09. – 27.10.09 keine Telefon –
   rechnung bekommen. Warum?

6. Ich habe leider mein handy nummer und pin nummer vergessen und die unterlagen verloren .Ich brauche ein hilfe.Was soll ich machen.

7. Das sind Abzocker kann ich Euch sagen haben vor einem Monat unsere Rechnung bezahlt die auch ein wenig hoch war aber sie war in meiner Online Rechnung als bezahlt eingegangen da hab ich da angerufen wenn die das Handy wieder frei schallten die eine hatte mir auch gesagt das sie keinen Grund sieht warum das Handy nicht wieder frei gemacht wird und eine andere war so unfreundlich die hat gemeind das ich es nicht bezahlt hätte ich bekomme eine Rechnung in 2 Wochen zugeschickt und im Online bei denen könnte man nicht die ganze Rechnung einsehen das ist Quatsch sturer als zehn ochsen man müsste gleich mit nem Anwalt drohen und kündigen achso und das ganze Drama war vor einem Monat ich habe keine Rechnung bekommen und am Telefon wird man abgewimmelt cool oder

8. Im Rahmen eines Vertragwechsels bekam ich ein neues Handy (fast 200Euro).
   Da ich gerne ein anderes Telefon wollte sendete ich dieses zurück und freute mich schon auf ein anderes Telefon was mehr meiner Vorstellung entsprechen sollte.
   Das erste Handy wurde bei talkline nicht aufgefunden!!!! Es sind nun Wochen vergangen mit vielen Telefonaten, unfreundlicher Behandlung seitens der Hotline, viele Kosten, Briefe,Faxe etc. ABGEBUCHT wurde natürlich schon. Ich stornierte die Handykosten und bekomme heute gleich die Androhung mein Handy zu sperren!!!!
   Keiner hilft, Verständnis fehlte und ich bin seit Jahren zum ersten Mal schrecklich unglücklich über talkline. Heute führte ich das erste Telefonat mit der Hotline wo sich eine sehr nette Mitarbeiterin um mein Anliegen (endlich) kümmerte. Allen anderen Mitarbeitern war die Geschichte “des verlorenen Handy´s” so ziemlich egal!! Seit Jahren bin ich Kunde bei talkline und trotz das ein Anbieterwechsel mir immer wieder angeraten wurde (schon wegen der hohen Kosten!) bin ich dort treu geblieben. DAS habe ich nun davon!! Ich bin schrecklich ärgerlich aber mein Telefon wurde trotzdem angeblich bis heute nicht “gefunden” (Postbeleg liegt dort vor!!!)

9. Günstige Erstangebote-aber im Vertrag Abzocker (am besten keinen Vertrag)

10. TALKLINE IST NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!! Wird im im Nachhinein eine Grundgebühr verlangt, die erst auf Eigeninitiative storniert wird. Weiterhin ist es seit Vertragsbeginn nicht möglich SMS’en zu versenden. Weiterhin ist die Hotline nur nach mehrmaligem Anrufen zu erreichen.
    Mit freundlichen Grüßen Harald Zeis

11. Ich kann nur warnen hier einen Vertrag abzuschließen. Ich habe es leider gemacht. Im Vertrag waren u. a. ein Multimedia-Pack die ersten 3 Monate kostenlos. Dieses musste dann jedoch in diesem Zeitraum gekündigt werden, wenn man keine Gebühren dafür bezahlen möchte. Bei der entsprechenden kostenpflichtigen Servicerufnummer ist man dann für fast 10 Minuten in der Warteschleife, bis das Gespräch mit dem Hinweis “alle Mitarbeiter befinden sich im Gespräch, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut” beendet wird.
    Das ist ABZOCKE!!!!!!!!!!

12. Kann ich auch nur sagen lasst die Finger von Talkline sehr teuer vor allem die Zusatzleistungen.
    Beispiel im neuvertrag sind immer schon Zusatsleistungen:
    Medienpaket 2,59 Euro, Rechnung per Post 1,50 Euro, Rechnung mit Einzelverbindungnachweis 1 Euro … was schon alles voreingestellt ist.
    So kann das schon mal 15 Euro ausmachen.
    Kontoauszug sehen keine Preise denkt man währe kostenlos aus der nächsten Rechnung schlägt das über 12 Euro zu buche.
    Support antwortet nicht Telefonieren ist man in der warte schlage nach 8 Min bricht es ab und das bei einer teuren01805 nummer.

13. Ich dachte das sei mal ein günstiges Angebot für mich und meine Frau. Beide ein neues Handy und nur für eines eine Grundgebühr von knapp 8 €. Nix wars! Man kann keine SMS verschicken, wartet ewig in der Warteschleife und obwohl man nicht mit jemandem verbunden wird, kostet das ziemlich viel. Für Sonderleistungen wie z. B. Rufumleitung oder Mailbox werden zusätliche Beträge berechnet!
    In meinem ganzen Leben war ich noch nie so enttäuscht über einen Handyanbieter!! Leute geht lieber zu Vodafone. Kostet zwar mehr, aber der Service ist nirgendwo besser. Und keine Zusatzkosten!!!!

14. Ja Hallo !
    Ich bin seit 1998 bei talkline und hatte noch nie richtige Probleme – doch suche ich jetzt doch eine Option meine Kosten zu senken!
    Von Bekannten habe ich gehört das geht mit allem als Flat schon mit 14€ – das ist ja supi – gibt es das auch bei talkline ???? mein Tarif Time & More ist nicht mehr zu finden um es zu vergleichen – eigenartig ich bin doch noch dabei ?
    Es sind einfach zu viele Anbieter und das ist zu verwirrend – da schaut doch kein mensch mehr durch – doch das soll wohl so sein !
    mfg thomas

15. takline war mal gut jetzt kann mann das nicht mehr sagen deshalb hat debitel jetzt das sagen bin auch sehr enttäucht über halbe stunde warteschleifen kostenpflichtig …….abzocke pur und lügen die zeiten der kundenfreundlichkeit is vorbei und service null ich sag nur direkt anbieter eplus statt talkline neben anbieter deshalb auch teuerer talkline verdient duch die langen warteschleifen da bin ich mir sicher.

    mfg ork

16. will bloß meine simkarte sperren aber das ist ja hier scheinbar unmöglich …wenn man aus dem festnetz das service center anruft , kriegt man zu hören das man mit seinem handy nochmal anrufen soll…..super ….das habe ich nur leider verloren ! und in der hotline kommt man garnicht durch !!! alle mir entstehenden kosten werde ich bei talkline einklagen , das ist echt der oberwitz …irgendwer treibt vielleicht schon unsinn mit meiner karte und ich kann nichts dagegen machen !!! könnte platzen vor wut!!!!

17. Hallo Leute,
    Tausend Dank für Eure Erfahrungsberichte!!!! Habe vor zwei Tagen auch über ein Super-Angebot ein Handy-Paket bekommen (1x Vertrag + 1x oh.Vertrag + 50 Euro)
    Bei dem Paket war der Antrag noch mal in Papierform dabei, den ich nun noch mal persönlich unterschreiben und faxen muss. Das hat sich nun, Dank Eurer Berichte, erledigt! Ich bin schon seit Jahren Geschäftskunde bei T-Mobile und werde mir dieses Nokia 5230 dort besorgen.

    Den (Schon-) Talklin-Kunden wünsche ich gute Besserung und den (Fast-) Kunden eine schöne Zeit ohne Talkline. Hab ich ja noch mal Glück gehabt….

18. Hallo, gut, dass ich nicht allein diese sorgen habe. Bekam grad wieder eine Mahnung von Talkline, für Rechnungen des letzten Jahres, obwohl ich die Karte schon lange nicht mehr nutze… Bei der Service Nummer soll ich meine Handynummer ansagen: Die weiß ich aber gar nicht mehr! Und selbst im Kontaktformular gilt diese als Pflichtfeld. Zum Kotzen die Leute! Mit Kundenfreundlichkeit hat das ja wohl nichts mehr zu tun! Werde mich an die Verbraucherzentrale wenden, wenn nichts anderes mehr hilft.
    Euch allen viel Erfolg!

19. jaaaa von TALKLINE wurde in drei monaten lang unterschietlichen summen von meinem konto abgebucht obwohl die karte nie benitz wurde allein diesen monat 54 eu.
    Wie kan es vorkommen
    Vertrag wurde gemacht monatliche grundgebühr von 7,49 eu und die karte werde nicht mal benurtzt.
    Bisjetzt haben sie über 250 eu. abgebucht
    wie kann es vor kommen
    Mfg Fatih

20. bin auch seit mehr als zehn Jahren bei Talkline,damals war sie noch die günstigste Handyline,aber schon als ich die home zone in den Vertrag nahm kamen die scheirigkeiten-sie wurde so abgerechnet als wäre ich im normalen Handy room.ich habe sofort per Einschreiben reklamiert und aus kulanzgründen wurde der sehr hohe Betrag gutgeschrieben.Nach dem zweiten Mal habe ich den Verbraucherschutz eingeschaltet…danach hatte ich nie wieder Schwierigkeiten

21. hallo erstmal!
    noch vor 30 jahren hätten solche unternehmen keinen lizenz bekommen als betreiber.ich habe 2007 mitte mit meine freundin zwei handyverträge abgeschlossen ich free&easy mit 60 freiminutentarif nur 19 euro grundgebühr beim freundin 29 euro grundgebühr.ich habe die monate darauf die rechnungen bekommen aber nirgendwo in der rechnung die 60 minuten gutschrift oder ähnliches festgestellt.ins büro von talkline wo wir die verträge abgeschlossen hatten gegangen und gefragt das mädchen hat mir für meine zweifeln recht geg. die ersten 2 monate hab ich bez. danach nicht wollte klarheit.stattdes.kün.tel. sperre,inkasso,2000euro ges.rechn.was ist los wo ist die gerechtigkeit????????

22. Also, ich habe vor nicht mal einer Woche meinen Handyvertrag mit normaler Post gekündigt und hatte nur noch die Daten vom Kontoauszug, nicht mal bei der Handy-Nr. war ich mir sicher, da es bei uns reichlich Simkarten gibt.
    Heute, nicht mal eine Woche später, wurde mir völlig problemlos die Kündigung des Vertrages bestätigt. Besser geht kaum.
    Loskia 22.4.10

23. Die massiven Kritiken an talkline kann ich nur bestätigen. Seit Januar 2010 versuche ich, Unstimmigkeiten bei allen Rechnungen zu klären. Leider erhielt ich nur Infos, die von Inkompetenz zeugen bzw. Versuche der Täuschung und des Betruges sind.
    Selbst eine fristlose Kündigung an den Vorstand am 10.März 2010 – per Einschreiben mit Rückschein – blieb unbeantwortet.
    Ich habe den Eindruck – das habe ich in jeder e-Mail und dem Brief zum Ausdruck gebracht – dass die Firma ob in Unkenntnis oder absichtlich ihre Kunden betrügen will.

24. Ich beschwere mich nun zum zweiten Mal!!! Nach wie vor kann ich keine einzige SMS versenden. Alle meine Versuche irgend jemanden bei Talkline zu finden, der mir kompetent helfen will, scheitern!!! Horrende Kosten entstehen zudem!!!
    Ich habe mich dazu entschlossen, die Kündigung zu versenden! Das Handy bleibt natürlich ausgeschalten, da ich es so oder so nicht benutzen kann. Ich kann nur noch einmal wiederholen, dass ihr euch einen Gefallen tut, wenn ihr keine Verträge bei Talkline abschliesst!!!!!!!!!!!!!
    Passt auf, wenn ihr Angebote über Handyverträge lest, bei denen man das Netz frei wählen kann und bei dem nicht eindeutig dabei steht, um welchen Anbieter es sich handelt!!! Dann handelt es sich nämlich um windige Talkline-Verträge!!! Die bekommen sie auch nur an den Mann, weil sie sich nicht auszeichnen, die Feiglinge!!!
    Mit freundlichen Grüßen
    Harald Zeis

25. Ich kann die Klagen gegen Talkline verstehen!Hat jemand eine Idee wo man die Kündigung hinschicken kann? Ich habe per E Mail gekündigt.Die Kündigung wurde nicht akzeptiert.Eine Postadresse ist mir nicht bekannt.
    mfg W.Küsters

26. Lieber Herr oder Frau Küsters,

    ich habe wegen mehrfachen Betruges bei den Abrechnungen meine fristlose Kündigung an

    debitel AG
    Vorstand
    Gropiusplatz 1
    70545 Stuttgart

    geschickt.

    Obwohl ich sie per Einschreiben mit Rückschein – Rückschein am 15.03.2010 unterschreiben erhalten – geschickt habe, habe ich bis heute – 30.05.2010 – noch keine Antwort erhalten.

    Das ist Kundendienst !!

    Dr. Dieter Haberland

27. Talkline ist echt der letzte Laden, kann nur jedem empfehlen nicht Kunde bei denen zu werden. Der Service ist unter aller Kanone, Mitarbeiter sind inkompetent und unfreundlich. Die Hotline ist ein Witz (zum weinen) sauteuer und dann nach 10 minuten Warteschleife fliegste raus. Fast nie jemanden erreicht und wenn dann frech und keine Ahnung von nix. Echt schlimm das es solche Banditen gibt.

28. leide bin ich auch eine von vielen die neuen Vertrag mit Talkline Abgeschlossen habe. Ohne Abschluss gebühren und mit Extra Pakete , die Pakete werde ich gleich Kündigen. Abschlussgebühren sind auf Rechnung verechnet worden, und die abbuchng wahr vom Debitel, mein Vertrag habe ich doch mit Talkline und T-mobile
    abgeschlossen nich mit Debitel, das ist schon das was nicht korrekt ist.
    das passt mir nicht
    meha

29. Leider bin auch ich seit 9 Jahren Kunde,aber der Service wird immer schlechter.
    Teure 0180.Nr.auf Fragen über E-Mail seit 2.6. keine Antwort.Schicke Kopie an Debitel,weil man bei Talkline die Unterlagen nicht hat.Auf die letzten 3 Mails erwarte ich noch eine Antwort. Es hieß zwar wird schnellstens bearbeitet,aber was ist schon schnellstens,im Rahmen heutigen Technik????
    MfG
    R.Sommer

30. Habe gekündigt per 30.09.2009. Die Kündigung wurde auch von Talkline anerkannt. Habe bis März 2010 noch Rechnungen bekommen .
    Ich hab dann per Mail wieder hingeschrieben.
    Es wurde bedauert und mir wurde das zuviel gezahlte Geld zurückerstattet.
    Ich hab mich gefreut und dachte, damit ist die Sache wohl nun endlich erledigt.
    Diesen Monat, also Monat Juni bekomme ich wieder eine Rechnung. !!!!!!!!!!!

31. Aloha allerseits,
    leider bin auch ich Kunde bei Talkline… das selbe Spiel – Vertrag mit zig Optionen dazu.
    ich habe es übrigens so gemacht, dass ich gleich nachdem die Karten (es ist ein Duo-Vertrag) aktiviert waren alle Options-Testings zum nächsten Monat gekündigt hatte. nach einer Bestätigung der Umsetzung via SMS von Talkline fühlte ich mich schon sicher und dass ich diese Hürde geschafft hatte. Aber…
    Das hat sie dennoch nicht davon abgehalten sie jeden Monat auf die Rechnung zu schreiben und teils sogar Zusatzgebühren zu verlangen.
    Auf Nachfrage, warum ich in dem angeblich 3 monate kostenlosen Testzeitraum eine Gebühr bezahlen muss bekam ich nur als Antwort, dass sie nie die komplette Gebühr übernehmen. Im meinem Fall war es irgend so ein “Fun” Package. Keine Ahnung, hab ich auch nie genutzt.
    Hinzu kommt, dass ich online einsehen kann, was für Optionstestings noch aktiviert sind und dachte mir dann nach 2 Monaten, wo sie immer noch nicht gelöscht waren, ich lösche sie online aus dem Talkline Vertrag… Ja, Bearbeitungsgebühr pro Vertrag 5 Euro (habe ich dann auf der rechnung gesehen) plus dass ich diesen Tarif in diesem Monat ebenfalls voll bezahlen durfte, obwohl noch nicht aus der drei monatigen Testphase raus war.
    Ich bin auch echt platt…. ich bin echt dabei mir grad eine Rechtschutzversicherung rauszusuchen, weil man hat gar keine andere Wahl als sich mit einem Anwalt gegen die durch zu setzen… echt krass.

    @ Oelmann,
    was für eine Rechnung haben sie dir denn geschickt und was berechnen sie darin? (is ja unglaublich… dieser Alptraum hört wohl nie auf… wie eine Sekte!)

32. bitte um hilfe wegen abo-fallen

33. Achtung Vorsicht: Abzocker und schlechte Kundenbetreuung.

    Die Abrechnungen sind falsch (zB. sms Flat für TM wird aber abgerechnet)
    Kundenzentrale über Telefon nicht errichbar
    über Mail keine Antwort ebenso bei Fax.
    Antworten erhielt ich erst nach einschalten eines Anwalt’s.

34. hey leute
    wollte mal fragen ob jemand weiß an welche adresse ich die künigung für meinen vertrag schicken soll?? weiss das jemand??
    Debitel AG 70545 Stuttgart oder hollerstr.126 24782 Büdelsdorf???

35. Ist wirklich Scheisse Vertrage, muss monatlich nicjts bezahlen, aber jede monat 50 euro abgebucht werden…
    Niemals Talkline

36. Ein längst gekündigter Vertrag mit Talkline wird nach wie vor abgebucht, obwohl die Karte korrekt stillgelegt wurde. Nie wieder solch eine Firma!!

37. Aufgrund der Erfahrungen, die ich mit TALKLINE gemacht habe, sagte man mir in meinem Bekanntenkreis, T… sei eine “kriminelle Vereinigung”. Das ist sicher übertrieben, aber ich würde T…. trotzdem niemandem als Vertragspartner empfehlen.
    Begründung (und das sollten alle Talkline-Kunden vor ihrer Kündigung wissen): ich hatte den Chip nicht rechtzeitig sondern zu spät zurückgeschickt. Preis: 9,97 €.
    Heute will – und ich schwenke langsam auf die o.g. Warner ein- diese Vereinigung von mir, unter Androhung von Schufa, FFP, gerichtlichem Mahnverfahren usw. einen Preis von 41,77 €.
    Ich werde am o.g. Streitwert öffentlichkeitswirksam darstellen, wie Firmen wie Talkline mit ihren Kunden umgehen. Es wird Ihnen nicht guttun! Im Übrigen: meine “Stasi-Rente” ist das ca. Sechsfache Ihres Rechn.- betrages. MfG R. A.

38. Hallo Talkline,
    erbitte keine Sonderdienste von Fremdanbieter ( ERICSSON ) und anderen
    und den alten TARIF von 2005,den der jetztzige Tarif ist mir zu TEUER

39. ich bin tran thi thu ha wohn albert-rosshaupterstr.60 81369 münchen habe ich eine tablet ist kaputt habe schon servier gechicken schon 8 wochen aber jetzt keine zurück warum und meine handy nummer habe ich vergesen und können sie mir anworten mir schnelle danke ihnen einverstanden

40. kann keinem die talklinevertrag empfehlen… FINGER WEG.. alles nur schwindler und betrüger!!!!!!!!!!!!!!!!!!

41. ich geben Anwalt,die betrüger firma talkline.nicht richtiges hendy alle probe hendy.

42. Wir schliessen uns voll oben genannten Meinungen an. Talkline und noch einen uns unbekannten Partner dieses Vereins kann man niemandem empfehlen.
    Begründung:
    Haben fristgemäß den Vertrag nach 2 Jahren gekündigt. Erhalten seit dem keine Leistungen dieser beiden “Brüder” mehr, weil wir die Simkarte verloren haben .
    Talkline wurde darüber informiert und ändert gar nichts (Tarifänderung wäre wenigstens kulant). Wieder sollen wir fristgerecht kündigen, das 3. Mal schon!?!
    Dieser Anbieter mißachtet den deurschen Geschäftsverkehr aufs Gröbste und zeigt kein menschliches Verständnis.

43. Es ist wirklich traurig,das es so viele betrift. Ich habe denen mit Ulrich Meyer von Akte 2011 gedroht.Man sollte sich zusammen tun und Herrn Meyer informieren.Denn gemeinsam ist man stark! Seitdem die Brüder von mir die Mitteilung erhalten haben,wird mir keine extra Kosten mehr abgebucht.Denn die Bundesweite Werbung im Fernsehen durch Akte 2011 wollen die nicht. Vielleicht interresiert sich dann auch das Gericht dafür und wir kommen aus den Verträgen raus.

44. Ich habe mit großem Interesse die vorliegenden Kommentare zu Talkline gelesen!
    Ich habe MWD (Content FunPortal in meinem Einzelverbindungsnachweis aufgeführt.Talkline kann bzw. will mir nicht sagen wer der Anbieter ist , obwohl sie für diesen die Beträge über meine Rechnung abbucht und an diese weitergibt.
    Seit ca. 3 Jahren werden diese Beträge bei mir abgebucht. Ich bekomme keine Leistung dafür und kann sie angeblich auch nicht kündigen, da Talkline mir den Anbieter nicht nennt. Ich werde jetzt gerichtliche Schritte unternehmen, dann werden wir sehen. Vielleicht gehe ich auch zu einem Magazin im Deutschen Fernsehen und lasse die Sache publik werden. Diesen Betrügern muß man das Handwerk legen. In einigen Kommentaren habe ich gelesen, daß Talkline vermutlich über ein Callcenter Leute beschäftigt um lästige “Kunden” abzuwimmeln. Kommentare wie ” kann Ihnen leider nicht weiterhelfen und noch einen schönen Tag ” Auf wiederhören. Darauf kann ich verzichten.

45. Für eine , in Ihrem Schreiben vom 8.8.12 genannte, Vertragsumschreibung , schicken Sie mir bitte entsprechende Unterlagen.
    Danke im Voraus R.S.

46. Mich würde Interesieren,wenn ich mich im Ausland befinde in welcher Höhe die Tarife
    sind.Wolfgang Horn danke.

47. Mir ging es genauso ich war 2 Wochen im Mittelmeer unterwegs. Die Handyrechnung
    war 700 Euro, Nachfrage bei Talkline wurde ich mit der Aussage von ausländischen Anbieter abgespeist. Ich werde den Vertrag auch Kündigen. Ich werde in Zukunft kein Handymehr eingeschaltet haben.