28.12.2011
Wie die Ergebnisse einer aktuellen Befragung zeigen, schreckt das eingeführte Handy-Verbot am Steuer wohl nicht genügend ab: Nur 52 Prozent der Autofahrer geben an, auf das Telefonieren im Fahrzeug komplett zu verzichten.
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17.11.2011
Der Telefonanschluss darf seitens des Anbieters nicht einfach gesperrt werden, weil der Kunde einen Teil seiner Telefonrechnung nicht bezahlt. So entschied nun das Landgericht München I (Az. 37 O 21210/11) in seinem Urteil vom 6. Oktober 2011.
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26.6.2011
Mit einer fragwürdigen Methode macht derzeit die Telekom von sich reden. Um den Umsatz zu steigern, hat der Telefondienstleister jetzt seine Prepaid-Kunden in Augenschein genommen und setzt diese unter Druck. Wer seine Prepaidkarte von T-Mobile seit längerer Zeit nicht aufgeladen hat, bekommt per Post einen Brief der Mobilfunktochter mit der Aufforderung dies nachzuholen, weil ansonsten eine Kündigung drohe.
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06.5.2011
Mobilfunkanbieter müssen ein bestehendes Restguthaben nach Kündigung des Vertrages ohne die Erhebung von Gebühren zurückerstatten. Das wurde in einem kürzlich stattfindenden Verfahren gegen den Prepaid-Anbieter „klarmobil“ entschieden. Klarmobil erhob in der Vergangenheit für die Auszahlung von Restguthaben eine Gebühr von 6 Euro, Mahnungen wurden mit 9,95 Euro beaufschlagt und zurückgegebene Lastschriften kosteten den Kunden sogar 19,95 Euro.
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