Tchibo Handy – Tchibofonieren mit dem Tchibo.de Prepaid Tarif
Seit geraumer Zeit bietet Tchibo neben Weltreisen, Kleidung, Kaffee und vielem mehr auch den Tchibo Handy Tarif an, welcher auch zur Schöpfung des Wortes tchibofonieren geführt hat. Es handelt sich dabei um einen klassischen Prepaidkarten-Tarif, dies bedeutet, dass der Kunde weder mit Grundgebühr noch mit einer Vertragsbindung belastet wird.
Die Tarifdetails für den Prepaid Tarif gestalten sich wie folgt:
- 5 Cent pro Minute von Tchibofon zu Tchibofon
- 19 Cent/Minute in alle anderen Netze
- SMS 19 Cent
- keine Vertragsbindung
- keine Grundgebühr
- kostenlose Mailboxabfrage
- Taktung 60/1
- mehr Infos
Es wird eine vorinstallierte Mailbox angeboten. Über neue Sprachnachrichten wird man mittels einer SMS benachrichtigt, die so wie die Abfrage auch kostenlos ist. Das Starterset kostet 9,95€, darin enthalten sind 1€ Startguthaben.
Zusätzlich zum Prepaid Tarif gibt es bei Tchibo auch den Komfort Tarif. Hier ist eine monatliche Grundgebühr von 2,95€ zu entrichten, dafür kostet die Gesprächsminute allerdings auch nur 15 Cent. Die Sim-karte kostet auch hier 9,95€.
Details für den Tchibo Komfort Tarif:
- 5 Cent pro Minute von Tchibofon zu Tchibofon
- 15 Cent/Minute in alle anderen Netze
- SMS 15 Cent
- jederzeit jeweils bis zum 15. zum Monatsende kündbar
- 2,95€ Grundgebühr
- kostenlose Mailboxabfrage
- Taktung 60/1
09.2008.7 um 17:50
Von Deutschland habe ich mir vor einigen Wochen einen Tchibo-Handy mit nach Kanada, meinem Wohnland (Adresse: bei Toronto, Ontario), gebracht, in der Hoffnung, ihn hier benutzen zu können. Ich wäre Ihnen für Ihre Auskunft dankbar, wie dies möglich ist.
Vielen Dank!
19.2008.8 um 11:54
also ich kaufe schon immer gerne bei tschibo und finds einfach toll dass ich mit meiner lieblingsmarke jetzt auch tschibofonieren kann *g*
17.2008.10 um 14:45
hallo, ich habe ein handy von euch, aber irgendwie gibt es bei uns keine shops mehr von euch, jetzt meine frage, wo kann ich meine karte aufladen.
bitte um antwort, und sage schon mal danke…
mfg stefan
20.2008.10 um 11:09
Grüß Gott, gerne einen Erfahrungsbericht: Beide Tarife sind mir inzwischen zu teuer, da sind andere wesentlich günstiger. Ich spare mir Vergleiche; ein Blick in Zeitschriften usw. genügt. Hinzu kommt die Aufladepflicht nach einigen Monaten, obwohl noch hohes Guthaben vorhanden ist.
Viele Grüße
zackimc
27.2009.1 um 02:12
Hallo!
Wir haben mit meinem Mann Handys von euch und zwei Tchibo-SIM-karten, aber es gibt bei uns jetzt schon keine Tchibo Shops mehr .Meine frage ist, mit welcher anderen Karte (Vodaphone, E +, O2 usw.) können wir unsere Tchibo SIM Karten aufladen?
Sage schon mal danke für eure Antwort. Gruss… Ilona
29.2009.1 um 19:36
Hallo
Hätte da eine Frage. Kann ich mit meinem Tchibo Prepaid von Italien nach Deutschland telefonieren?
Gruß Werner
31.2009.1 um 10:21
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein TCM Handy von Tschibo,das entsperrt ist.
Meine Fragen: Was kostet der 3,7V 650mAh Akku und mein Bekannter möchte
wissen, ob bei Neukauf eines Handys bei Tschibo, dieses sofort entsperrt
wird, wenn man bereits einen länger als 2 Jahre laufenden Prepaidvertrag bei
Tschibo hat?
Ich bedanke mich für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüssen
06.2009.2 um 10:59
Wie setzen Sie die Kosten bei Anrufen aus oder ins Ausland zusammen – hier gibt es ja seit letztem jahr gesetzliche Vorschriften – mit meiner prepaid-karte von Tchibo bezahle ich jedoch immer noch 1,90 Euro oder ähnlich dafür – das ist doch eigentlich nicht mehr erlaubt: Bitte hierzu Ihre Aussage. Danke vorab.
13.2009.2 um 15:02
Telefonieren im Ausland…z.B. in Spanien mit 02 tschibo – handy.
Wie hoch sind die Tarife zu welcher Zeit?
Wie ist die Netzverbindung außerhalb des deutschen Raumes?
Danke
iLKA Bekr
05.2009.3 um 17:22
habe einen surf -stick von tschibo der liefert e am anfang gute kbs
jetzt nur noch umsts
ist das was kaputt????
24.2009.3 um 01:49
ich bin sehr enttäuscht von Tschibo, seit über 2 Jahren bin ich Kunde und habe viele andere überzeugt zu Tschibo zu wechseln. Seit Samstag 20.03.09 versuche ich mein Guthaben in verschiedenen Shops auf zuladen ohne Erfolg da ein Virus auf den Servern der Shops sei und diese keine Guthaben verkaufen können auch Anrufe bei der Kundenbetreuung war ohne Erfolg, als Dank wurde mir jetzt die Flatrate wegen zuwenig Guthaben nicht verlägert, habe schon eine Überweisung an die mir genannte Bankverbindung online gemacht.
Da es kein verschulden der Kunden ist finde ich diesen Vorgang sehr enttäuschend und werde nach Verbrauch meines Guthabens mir einen anderen Anbieter suchen, sowie viele meiner Bekannten. Wir sind alle über dieses Verhalten sehr enttäuscht. Viele Grüße von baldigen Ex- Kunden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
03.2009.4 um 11:52
Bin Vodafone Kunde. Finde es unmöglich, dass ich mit je 0,5170 Euro belastet werde für die Ansage eines Tchibo-Kunden, wenn er sein Handy ausgeschaltet hat (Der Teilnehmer ist zurzeit nicht zuerreichen, wird jedoch per SMS über den Anruf informiert). Dieser Service ist bei Vodafone kostenlos.
09.2009.4 um 18:22
Auch ich war ca 2 Jahre lang zufriedener Tchibotelefonierer.Aus irgendeinem Grund ist ein SMSversand plötzlich nicht mehr möglich.Es wurden auch falsche Meldungen bzgl Dauer meines Guthabens ausgegeben.Auf eine schriftliche Nachfrage bekam ich keine Antwort. Da scheint ja mächtig was schief zulaufen zum Jubiläum.Werde mir einen günstigeren und Kundenfreundlicheren Anbieter suchen
17.2009.5 um 22:03
Bleibe auch Tchibo nicht mehr treu.Werde einen anderen Anbieter suchen.Bis Dezember 2008 konnte mann noch über D1-Netz telefonieren ,aber dann war O2 der neue Partner und dieses Netz ist nicht überall vorhanden.Ganz schwache Leistung von diesem Verein!!!!
30.2009.6 um 13:42
Habe heute mit großer Verwunderung erfahren müssen, dass Tchibo mir ein Guthaben auf meiner Repaid-Karte von ca. 38 Euro einfach gestrichen hat.
Ich bin kein Vieltelefonierer, aber ich habe das Guthaben gekauft und will es auch uneingeschränkt nutzen.
Ich verweise auf bereits entschiedene Gerichtsurteile, danach darf ein Guthaben nicht gelöscht werden, sondern muss unbegrenzt erhalten bleiben.
25.2009.7 um 19:44
Habe seit zwei Jahren die Tschibo- Prepaidkarte. Ohne Vorwarnung wurde mein noch vorhandenes Guthaben von ca. 18.–€ “eingefroren”. Im Tschiboshop wurde mir gesagt, dass ich das Guthaben nur weiter benutzen könne, wenn ich weitere 10.–€ nachlade. Meine Nachforschungen haben dann ergeben, ich kann die SIM – Karte auch zurückgeben und das Guthaben zurückfordern. Es ist ja mein Geld, das nicht einfach einkassiert werden kann. Die Mitarbeiterin im Shop hat das auch nach einigem Zögern angenommen. Das ist schon einige Wochen her. Von einer Erstattung habe ich noch nichts gehört.
09.2009.8 um 10:08
Mir selbst wurde das pepaidguthaben auch schon mal konfisziert, nur weil ich nicht rechtzeitig zur 12 Monatsfrist wieder neues – frisches Geld aufgeladen habe!
das ist so nicht i.O. das ist echter Diebstahl!
27.2009.8 um 12:40
sgdh!
Wie so einige hier möchte auch ich wissen, ob ich z. B. mein Preapaid-Hdy mit dem Starterset von Tschibo an noch anderen Stellen (z. B. Intret) aufladen kann, da sich Tchibofillialen, die Aufladekarten verkaufen, nicht in meiner näherern Umgebung befinden.
Um schnelle Antworte bitte ich, da ich in den nächsten Tagen verreise, mit Hdy!
mfg
Elke Raithel
31.2009.8 um 20:49
Hallo ich denke ich spreche hier im Interesse einiger Kunden, daher die Frage warum es für Kinder nicht eine 5 Euro Aufladekarte gibt. Für einen 7 jährigen der ein Handy für den Notfall bei sich haben soll ist es einfach zu viel 10 Euro aufzuladen. Es wäre schön wenn darüber vielleicht mal nachgedacht würde. Vielen Dank
Mfg
Sandra Becker
17.2009.10 um 13:48
Hallo,
zum 2. Mal wird mein Guthaben einfach “gesperrt” (gestohlen) weil ich “nicht rechtzeitig” nachgeladen habe. Das ist Diebstahl!!!
Wenn Sie keinen Tarif anbieten in dem ich das zahle was ich telefoniere, (ohne Grundgebühr) werde ich den Anbieter wechseln. In unserer Familie gibt es 3 Tchibotelefonierer, die genau so denken.
Gruß TP
26.2009.11 um 13:50
Hallöchen,
kann die Aufregung über die Sperrung nach einem Jahr nicht verstehen.
Bei einem Guthaben von 10 € muss ich nur jeden 2ten Tag ein Gespräch von einer Minute führen um das Guthaben aufzubrauchen. Wer weniger telefoniert sollte sich überlegen, ob er überhaupt ein Handy benötigt. Wenn es nur um die Erreichbarkeit geht, sind 10 €/Jahr wohl auch kein Problem. Tchibo ist aber der Einzige, der eine Taktung 60/1 hat Alle Anderen takten 60/60. Mir fehlt nur die Weiterleitung zu einer x-beliebigen Rufnummer. Hier muss Tchibo dran arbeiten.
26.2009.11 um 22:29
wenn ich die tschibo simkarte einlege steht” inaktive sim” dran. was heißt das, muss man die simkarte erst freischalten lassen? wenn ja wie macht man das?
26.2010.2 um 18:25
Ich habe am 25. März 2009 mein Handy-Guthaben neu aufgeladen, nachdem es mir ohne Vorwarnung gesperrt wurde, obwohl die Gültigkeitsdauer von 365 Tagen noch nicht ganz abgelaufen war. In diesem Jahr wurde es mir einen ganzen Monat zu früh geperrt, und zwar am 25. Februar 2010. Ich hatte dann auch keine Möglichkeit mehr, eine beliebige, auch kleinere Summe zu überweisen, sondern mußte mit einer Guthabenkarte von mindestens 10 € aufladen. Ist das Ihre Methode, um Kunden mit wenig Umsatz auf die Sprünge zu helfen?
Monika Klein
01.2010.3 um 18:46
Habe auf meinem guthaben noch 58.00 Euro gehabt und dann bekomme ich die mitteilung – abgelaufen bitte laden sie ihr konto auf.
Das ist mir nun schon zweimal passiert.
Wenn ich neu auflade dann ist mein kontostand mit den 58.00 plus neue auflade Euros darf.
Warum passiert das ? Was ist mit meinem 58.00 Euro die immer auf dem handy bleiben?
Vielleicht kann mir einer erklären warum ich immer neu aufladen muss obwohl noch viel geld drauf sind.
02.2010.3 um 09:32
Also, ich bin sehr, serh zufrieden. Ich benutze ausschlieslich ein Tchibo Prepaird Handy. Das ist so seit etwa 3 Jahren. Damals verabschiedete ich mich von der Telekom als Festnetzanbieter und kam mit andern Festnetzanbieter auf keinen grünen Zweig; es gab nur Ürobleme, die alle auf die Techniker der Telekom schiebten (die zu den Terminen nie kamen) Auf jeden Fall: ich bin da nur mit mienem Handy von Tchibo geblieben, um endlich Ruhe zu haben. Und die habe ich auch. Habe die Festnetzflatrate gebucht und alles läuft prima.
Klar, es gibt inzwische preiswertere Anbieter, ich schaue mich auch ohne Eile um. Ich war aber bisher sehr, sehr zufrieden.
02.2010.3 um 10:54
Seit ca. einem halben Jahr “nutze” ich Tshibo prepaid Handys. Der günstige Tarif lockte mich. Nutzt aber nix. Seit dieser Zeit wurde mein Handy schon zweimal zur Reparatur zurückgeschickt. Nutzt aber auch nix. Es ist mir nicht möglich, mein Kontostand abzurufen, noch das Guthaben über den Kontomanager aufzuladen. Alles sehr, sehr ärgerlich. Meinen Unmut tat ich im Tshibo Laden in Saarlouis kund und wurde darfür noch vom Personal angepflaumt. Nie wieder Tshibo!!!!
27.2010.3 um 09:49
Haben seit gestern kein Netz. Können nicht mehr untereinander Telefonieren.
Was Ist los?
10.2010.5 um 16:26
Das Netz zum tschibofonieren ist leider nur sehr selten verfügbar. Man muss immer ausprobieren. ” Gehts denn hier ” . Viel Rummel – wenig telefonieren.
Wenn ich einen Platz gefunden habe zum ” tschibofonieren ”
“Rufumleitung wird aufgebaut – Abbruch od. der Teilnehmer ist leider nicht erreichbar. Danke für Ihren Anruf – Aufwiedersehn.
das wars ! Will man die Kunden damit zu etwas zwingen – dachte nun kannste mal zu Hause anrufen ohne Kosten zu verursachen. Aber d e n k s t e .
11.2010.7 um 18:35
Zur ZEIT HAT MEINE TCHTER NOCH EIN HANDY VON TSCHIBO MIT TSCHIBI
SIM CARD:DAS TELEFON IST JETZT EIN JAHR IN IHREM BESITZ UND SOLL FÜR EINE ANDERE SIM CARD FREIGESCHALTET WERDEN:WIE GEHT DAS VONSTATTEN ?
17.2010.7 um 12:04
Habe vergeblich in TCHECHIEN (Marienbad und Prag) versucht nach Deutschland
zu telefonieren-ohne Erfolg.Bekam niergends ein Netz!
Ich würde gern eine Erklärung dafür bekommen.
Danke.
26.2010.7 um 15:14
Ich wollte mein Handy Online aufladen. Leider wurde mir gesagt, daß meine Nummer einen Fehler aufweist.Ich habe die Nummer überprüft und sie hat gestimmt. Vielleicht können sie mir weiterhelfen.
Danke
27.2010.7 um 12:11
Habe seit Tagen zu Hause kein “Netz”, kann nicht tschibfonieren, warum?
Wäre dankbar für eine plausible Erklärung.
12.2010.8 um 12:11
Sehr geehrte Tchibo Nutzer ich kannn euch nur raten euch einen anderen anbieter zu suchen seit jahren gibt es nur probleme mit tchibo kein empfang kein netz guthaben plötzlich weg . und trotzdem kriegt es tchibo nicht hin und auch mit der kundenbetreuung harpert es gewaltig. ALSO ES GIBT SO VIELE TOLLE ANBIETER DIE IHR NETZ IM GRIFF HABEN – GANZ GANZ SCHNELL WECHSELN – DENN DER TEUFELSKREIS NIMMT KEIN ENDE
30.2010.8 um 21:36
Totale Enttäuschung
Neues Nokia Handy zeigt selbst in einer Großstadt immer nur, kein Netzempfang ;-((((
Shop kann angeblich nichts machen.
Kostenflichtige Warteschleife kann man vergessen und auf diverse Mails keine Antwort.
garantiert nie wieder Tchibo!!!
01.2010.9 um 21:52
defektes handy wurde eingeschickt-ordnungsgemäss,riesenteather mit der fa
tchibomobil service ,keiner wusste an wen er sich wenden soll ,das darf doch
nicht wahr sein, garantie wurde bestätigt,und trotzdem bekomme ich so ein ,ich sags mal ehrlich -so ein blödes schreiben,dass ist ein fall für eine zeitung.
ich bitte umschnellste antwort,und um ein neues handy, denndieses wird dringend
benötigt.
rita und heinz böker
28.2010.9 um 18:28
billiger gehts nicht?, nein wirklich nicht, denn mit tschibo können wir gar nicht mehr telefonieren und sind auch nicht mehr erreichbar, denn entweder kein Netzempfang oder Netzüberlastung oder Verbindungsfehler.
Kann ja mal ganz lustig sein, aber über mehrere Tage oder jetzt Dauerzustand??
Wurden wir geleimt?
29.2010.9 um 12:48
Das darf doch wohl nicht wahr sein! Erst mit günstigen Angeboten locken, dann ist kein Telefonat mehr möglich. Erreichbar bin ich auch nicht mehr. Tschibo, bzw. O2 nie nie wieder. Anscheinend Betrug auf der ganzen Linie.
12.2010.10 um 22:08
Meine Karte wurde einfach gesperrt da ich auf der Arbeit war und keinen anruf entgegen nehmen konnte finde es eine Schweinerei und reine Abzocke werde Tchibo weiter empfehlen
13.2010.10 um 09:30
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit einigen Jahren ein Tchibo-Handy. Ich habe mich seinerzeit für eine Prepaid-Version entschieden, da ich das Handy wirklich nur für bestimmte Situationen benötige.
In der vergangenen Woche war ich unterwegs und mußte mit jemandem telefonieren, da erzählt mir mein Handy doch, daß die Gültigkeit für mein Guthaben abgelaufen sei und ich mich doch mit meinem freundlichen Tchibo-Laden in Verbindung setzen soll. Zum Einen weiß ich, daß ich noch ein Guthaben habe. Zum Anderen habe ich zwischenzeitlich mit einigen Leuten gesprochen und jeder sagt mir, daß diese Vorgehensweise von Tchibo ja wohl nicht mehr legal ist.
Ich empfinde es wirklich als eine Frechheit, so bevormundet zu werden, zumal es sich bei dem von mir vorfinanzierten Betrag um mein Eigentum handelt.
Ich würde die zuständigen Leute bei Tchibo bitten, sich doch alsbald mit mir diesbezüglich in Verbindung zu setzen (E-Mail ist ja oben “required”) und diesen Mißstand zu bereinigen.
Ansonsten werde ich mir rechtlichen Beistand einholen müssen. Sicherlich keine gute Publicity für Tchibo, oder ?
Mit freundlichen Grüßen
Petra Goode
13.2010.10 um 10:07
Die Kommentare auf dieser Seite sind keine offizielle Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit Tchibo. Wenden Sie sich hierzu bitte an die Kontaktadresse im Impressum von tchibo.de.
19.2010.10 um 16:14
toll, dass privatecard simkarte umsonst nbekommen können, aber soll man die wegschmeissen. sonnabend gekauft unddienstaqgabend immer noch nicht freigeschaltet.. wo soll man sich denjn unter tcibo.de registrieren lassen? ich bin doch bei erwerb von der tcibo-filiale registriwert mit allen persönlichen angabedn. gehen diese angaben erst zum CIA?
20.2010.10 um 15:31
hallo ich habe nur noch 1Euro Guthaben warum ich habe erst am 10.10.2010 erst den Stick aktivert bitte um überprüfung
03.2010.11 um 04:16
hallo zusammen,
möchte gern erfahren, habe ein Samsung Handy mit einer Tchibo Handy Karte O2, und möchte gern mein Handy in Zukunft im Internet aufladen ohne das ich zum Tchibo Shop
in Hamburg am Rathaus radeln muss, sonst bin ich mit den Dienstleistungen sehr zufrieden.
18.2010.11 um 15:15
Leider habe ich auch mit den unzulässigen Machenschaften von Tchibo Bekanntschaft gemacht.
Habe im Juni mein Guthaben aufgeladen und als ich gestern telefoniern wollte
kam die MItteilung, das die Gültigkeit meines Guthabens abgelaufen sei.
Werde mein Guthaben nicht erneuern sondern den Anbieter wechseln.
03.2010.12 um 12:46
Hallo kann ich mein Handy auch vom Internet aus aufladen per Überweisung oder direktabbuchung denn ich komme selten an einem Tschiboladen vorbei.
Danke
lg Tanja
17.2010.12 um 11:36
auch ich habe eine Mischung aus Problemen die in den vorherigen Mails schon beschrieben sind. Kein Tchibo mehr!!!
24.2010.12 um 12:54
hi ich hab da mal ne frage also bei mir zu hause hat bis jetzt also kurz vor weihnachten das netzt von euch noch gut funktioniert. Jetzt 1 Tag vor Weihnachten ist das netzt verschwunden ich kriege das netz nicht mehr rein kann es sein das weihnachten das netz abgeschaltet wird???
24.2010.12 um 12:55
hi ich hab da mal ne frage also bei mir zu hause hat bis jetzt also kurz vor weihnachten das netzt von euch noch gut funktioniert. Jetzt 1 Tag vor Weihnachten ist das netzt verschwunden ich kriege das netz nicht mehr rein kann es sein das weihnachten das netz abgeschaltet wird??? oder ist es bei euch nie so
27.2010.12 um 20:31
Ich habe vor 2 Jahren ein Handy bei ihnen gekauft , nun habe ein neues bekommen,und mein altes meiner Enkelin geschenkt.Da sie ein neues brauchte.
Nun brauche ich den Pin damit sie das Handy frei schalten muß.
Ich bin schon lange kunde bei ihnen,es kann doch nicht sein das wir das Handy nicht benutzen können.In meinem neuen Handy habe ich immer noch ihren Anbieter.Es wäre schade wenn ich von ihnen keine Nachricht bekommen würde.
Ich sage im voraus Danke in der Hoffnung von ihnen zu hören.
17.2011.1 um 11:23
Schade, komme mit meinem W995 nicht über Tschibo-Prepaid ins
Internet. Auf meine Anfragen erhalte ich auch keine Antwort.
Denke andere Anbieter sind besser und schneller mit dem Support.
Werde wechseln. Wo man etwas Kundenfreundlicher ist.
18.2011.1 um 09:11
ich finde es ist eine frechheit den kunden nachts um 1uhr sms zu schicken!kann man das nicht am tag oder zu einer normalen zeit machen!!!!!!!!!!!!!!!!!!es kann doch nicht so schwer sein das man das abstellt,es gibt leute die sich da sehr erschrecken
03.2011.2 um 17:10
ABZOCKE UND MIESER KUNDENSERVICE!
Ich möchte von tchibo zu einem andern anbieter wechseln und wollte mein Handy freischalten lassen und meine Rufnummer mitnehmen. Zuerst bekam ich vom “Support” die Info, es koste 49 EUR, das Handy freizuschalten (ein mindestens 5 jahre altes handy!!!) Nur zwischen den Zeilen war zu lesen, dass dies nach 2 Jahren bei Tchibo kostenlos sei. Nach erneuter Rückfrage erhielt ich, wieder verzögert, die Nachricht, ja, es ginge nach 2 Jahren gratis, wenn ich ihnen meien Gerätenummer mitteile. Das habe ich vor einer Woche gemacht und erhielt dann wieder verzögert die Antwort, man müsse nun erstmal bei Nokia den Entsperrcode anfordern, und ich solle mich eine Weile gedulen.
Ich warte bis heute auf die Freischaltung.
Fazit: Irreführend, kundenunfreundlich, Verzögerungstaktik.
Ich kann jedem nur empfehlen, sein Geld lieber einem anderen Anbieter zukommen zu lassen.
20.2011.2 um 23:19
HA HA !! Ich hab mich kugeln müssen vor lachen beim lesen der Kommentare. geiz ist geil… wer sparen will ist verarscht. Hurra, ich bin nicht alleine. Hatte erst neulich 2 Tchibo-Karten + 1 Kassenbon mit 15.- Guthaben-nummer rausgweworfen.
Leute, !!! Sie Billigheimer sind alle so. geht zu Vodafone und es passt . Oder Penny-Mobile ( aber das ist in diesem unvollständigen Forum nicht aufgeführt )
28.2011.4 um 17:34
Ich besitze noch ein Handy , das ich im Jahre 2007 mit einer Festnetzflatrate bei Tchibo gekauft habe. Der Vertrag ist längst abgelaufen. Ich möchte dasHandy an eine ältere Person verschenken. Kann diese Person mit einer beliebigen SIM-Karte das Handy benutzen oder muß es trotz der langen Zeit erst hierfür freigeschaltet werden. Wenn ja, was muß ich für doe Freischaltung tun?
18.2011.5 um 23:41
Leider ist der Kundendienst von Tchibo überhaupt nicht gut. Hatte bereits zweimal ausgesprochen unfreundliche bzw. ahnungslose Mitarbeiter an der Hotline. Bis man überhaupt einen Mitarbeiter an die Strippe bekommt, hängt man meist in einer ziemlich langen Warteschleife. Man bekommt falsche Aussagen und Versprechungen werden nicht eingehalten. Per E-Mail über die Internetseite von Tchibo braucht man gar nicht erst versuchen mit Tchibo Mobil Kontakt aufnehmen, eine Antwort bekommt man sowieso nicht. Selbst auf ein Telefax wird nicht reagiert. Zum Netz von Tchibo ist zu sagen, dass es häufig zu Verbindungsabbrüchen kommt und die Sprachqualität häufig auch nicht gerade berauschend ist, O2-Netz halt. Schade, wäre der Kundendienst von Tchibo besser und auch die Netzqualität, wäre Tchibo gar nicht mal schlecht, da recht günstig und interessante Optionen (Festnetzflatrate z.B.).
22.2011.5 um 20:39
Gültigkeitsdauer ist abgelaufen und das waren 20 E .
wer hat mich bloss geritten über TSCHIBO sollchen Vertrag
zu kaufen.
Es gibt ja noch einige Profis wo ich abschliessen kann
Und jetzt kommt der grössere Hammer :
Ich werde das Einkaufen total bei TTTTTTTTT instellen.
Und das wird jetzt Soo billig.
25.2011.5 um 08:17
Tchibo würde ich nie wieder als Handyanbieter nehmen. Unfähig, unfreundlich, unflexibel, mieses Billignetz. Wir hatten die ganze Familie mit Tchibokarten ausgestattet, sind aber letzten Monat zu einen kundenfreundlicheren Anbieter gewechselt der auch ein besseres Netz hat. Tchibo Prepaid: Nein Danke!
25.2011.5 um 20:06
hallo , die Qualitat des Teleonierens ist in letzer zeit sau schlecht. ich such mir einen neuen anbieter. hab die Nase voll von tschibo
25.2011.5 um 20:07
gesagt wie oben. ich such mir einen neuen Anbieter
27.2011.5 um 19:27
Qualität und Service haben stark nachgelassen. Bin sehr unzufrieden.
Guthaben wird einfach so gelöscht, selbst bei Aufladung ist das Guthaben
verloren.
Habe bei anderen Anbieter bessere Erfahrung gemacht. Der Kunde ist bei Tchibo
eben nicht König.
31.2011.5 um 21:30
Nicht Tchibo Handy telefonieren, nein ich habe ein ganz anderes Problem. Sorry, aber leider fiel mir nichts besseres ein.
Euren Newsletter, die letzten 3, heute der 3.te, wir können ihn nicht öffnen. Mein Partner hat eine ganz andere Software als ich. Auch er kann nicht aufmachen!!!Gehe ich zu Google und will Tchibo
Prozente öffnen, geht auch nicht!!!
Kann ja sein, dass Sie es noch gar nicht wissen,…..dass es Probleme gibt.
Höre ich von Ihnen?
Mfg Brigitte Erben
Nienhagen, 31.05.2011
04.2011.7 um 09:46
ich zahle innerhalb des tchibo mobil tarifes 0,- von tchibo zu tchibo (die ganze familie ist ausgestattet.
Meine Frage : wieviel kostet die Minute in Spanien von tchibomobil zu tchibomobil???
13.2011.7 um 12:50
Ich hab mir am 15.06.2011 ein Prepaid – Starterset gekauft und wollte nach spätestens 48 Stunden lostchibofonieren. SIM-Karte reingelegt und: Denkste. Softwarefehler auf der SIM-Karte. Drei Mal hab ich bei der kostenpflichtigen Hotline angerufen, die SIM-Karte dann zurückgeschickt, mit dem Ergebnis, dass die SIM-Karte nicht in die Garantie falle, weil hier ein Bedienfehler vorläge und ich bitte 7,50 EURO überweisen solle, damit ich eine neue SIM-Karte bekäme. Darauf hin habe ich wieder angerufen und versucht, Kontakt per E-Mail aufzunehmen. Nüscht! Ich denke, dass Tchibo (oder O2 Telfonica?) kein Interesse an einem so kleinen Kunden wie mir hat. Ich hab zwischenzeitlich einen anderen Anbieter gesucht und die Lastschriften zurückbuchen lassen. Schade – aber tchibofonieren war dann wohl nix.
24.2011.7 um 18:52
Tschobofonieren ist viel zu teuer. Bei Aldi ist es wesentlich preiswerter und das beste Angebot hat noch Klar mobil! Tschibo sollte sich da mal bewegen.
18.2011.9 um 16:51
Nutze seit 2 Jahren den Tchibo Prepaid-Tarif zum surfen. Seit circa 2 Monaten ist
kaum nStandard möglich, dafür bricht die Übertragung immer häufiger
zusammen.
Fazit: Ich werde wohl zu einem anderen Anbieter wechseln.
19.2011.9 um 16:41
Tchibo – NIE wieder!!
Ich nutzte den Tchibo-mobile Tarif fürs Internet, wenn ich auf Reisen innerhalb Deutschlands war. In der Vergangenheit klappte dies auch immer, bis im Juli meine Aufladung per Lastschrift zwar abgebucht, jedoch meinem Mobilekonto offenbar nicht gutgeschrieben wurde.
Internet funktioniere natürlich auch.
Nach schriftlichen Reklamation teile TCHIBO mir mit, ich solle die Kundendienstnummer (kostenpflichtig) anrufen, damit die Angelegenheit geklärt werden könnte.
Ich bot an, dass TCHIBO mich zurückrufen könne – was natürlich nicht geschah.
Nach Ankündigung mit Fristsetzung ließ ich die Lastschrift stornieren.
Nach einiger Zeit meldete sich TCHIBO und verlangte neben den Aufladekosten noch die Rücklastgebühren von 7,50 €.
Auf mein Schreiben an TCHIBO, in dem ich mitteilte, dass ich für eine Leistung, die ich nicht empfangen habe auch nicht zahle, wurde natürlich nicht reagiert.
Stattdessen bekam ich eine Mahnung über nunmehr insgesamt 20,50 €.
Ich habe TCHIBO n o c h m a l s alles mitgeteilt.
Wer jetzt glaubt ich hätte eine Antwort erhalten täuscht sich.
Die Reaktion von TCHIBO bestand darin, dass ich nun ein Schreiben von eine Inkassofirma erhielt, in welchem nun über 50,00 € gefordert werden.
Die Reaktion der Inkassofirma auf mein Schreiben steht noch aus.
Der Kunde ist bei TCHIBO nichts, aber auch gar nichts wert.
Meinen Kaffee kaufe ich jetzt übrigens dort auch nicht mehr.
28.2012.2 um 21:21
Vorsicht beim Tchibo Mobil Angeboten:
die Flats werden nicht genau abgerechnet, bei mir war im ersten Monat nach 80% der zu Verfügung stehende 5Gb schon Schluss, da habe ich mir gedacht “evtl. rechnet mein Netwerk Tool etwas ungenau”, aber wenn es regelmäßig nach ca 40%, also nur 2Gb von 5Gb angebotene kein Flat mehr gibt, dann wird das ganze verdächtig. Hotline ist nicht freundlich und kommt kein Cent Dir entgegen (Sie könnten eben selber nicht nachweisen, dass ich alle 5Gb aufgebraucht habe). Nach dem ich mit Tchibo nichts mehr zu tun wollte, blieb auf dem Konto noch 10 Euro, der nach einen Monat weg waren, obwohl ich alles abbestellt gehabt und die Karte nicht mehr verwendet.
03.2012.5 um 18:47
Handy gefunden, SIM Karte Tchibo Prepaid 40344 614 10 267 TY.
Können Sie mir den Besitzer mitteilen ? Frau aus Überlingen…?
Oder informieren Sie diese…meine Tel.Nr. 07551 949378.