Erfahrungen, Meinungen, Testberichte, Fragen und Antworten zu Tchibo Handy – Tchibofonieren mit dem Tchibo.de Prepaid Tarif

1. tschibo fan
   19.2008.8 um 11:54

   also ich kaufe schon immer gerne bei tschibo und finds einfach toll dass ich mit meiner lieblingsmarke jetzt auch tschibofonieren kann *g*

2. stefan
   17.2008.10 um 14:45

   hallo, ich habe ein handy von euch, aber irgendwie gibt es bei uns keine shops mehr von euch, jetzt meine frage, wo kann ich meine karte aufladen.
   bitte um antwort, und sage schon mal danke…
   mfg stefan

3. zackimc
   20.2008.10 um 11:09

   Grüß Gott, gerne einen Erfahrungsbericht: Beide Tarife sind mir inzwischen zu teuer, da sind andere wesentlich günstiger. Ich spare mir Vergleiche; ein Blick in Zeitschriften usw. genügt. Hinzu kommt die Aufladepflicht nach einigen Monaten, obwohl noch hohes Guthaben vorhanden ist.
   Viele Grüße
   zackimc

4. Fr. Hüttl
   27.2009.1 um 02:12

   Hallo!
   Wir haben mit meinem Mann Handys von euch und zwei Tchibo-SIM-karten, aber es gibt bei uns jetzt schon keine Tchibo Shops mehr .Meine frage ist, mit welcher anderen Karte (Vodaphone, E +, O2 usw.) können wir unsere Tchibo SIM Karten aufladen?
   Sage schon mal danke für eure Antwort. Gruss… Ilona

5. Werner Aßner
   29.2009.1 um 19:36

   Hallo
   Hätte da eine Frage. Kann ich mit meinem Tchibo Prepaid von Italien nach Deutschland telefonieren?
   Gruß Werner

6. Höfler
   31.2009.1 um 10:21

   Sehr geehrte Damen und Herren,
   ich habe ein TCM Handy von Tschibo,das entsperrt ist.
   Meine Fragen: Was kostet der 3,7V 650mAh Akku und mein Bekannter möchte
   wissen, ob bei Neukauf eines Handys bei Tschibo, dieses sofort entsperrt
   wird, wenn man bereits einen länger als 2 Jahre laufenden Prepaidvertrag bei
   Tschibo hat?
   Ich bedanke mich für Ihre Antwort.

   Mit freundlichen Grüssen

7. Helmer Elfriede
   06.2009.2 um 10:59

   Wie setzen Sie die Kosten bei Anrufen aus oder ins Ausland zusammen – hier gibt es ja seit letztem jahr gesetzliche Vorschriften – mit meiner prepaid-karte von Tchibo bezahle ich jedoch immer noch 1,90 Euro oder ähnlich dafür – das ist doch eigentlich nicht mehr erlaubt: Bitte hierzu Ihre Aussage. Danke vorab.

8. Behr Ilka
   13.2009.2 um 15:02

   Telefonieren im Ausland…z.B. in Spanien mit 02 tschibo – handy.
   Wie hoch sind die Tarife zu welcher Zeit?
   Wie ist die Netzverbindung außerhalb des deutschen Raumes?
   Danke
   iLKA Bekr

9. jf.
   05.2009.3 um 17:22

   habe einen surf -stick von tschibo der liefert e am anfang gute kbs
   jetzt nur noch umsts
   ist das was kaputt????

10. burger
    24.2009.3 um 01:49

    ich bin sehr enttäuscht von Tschibo, seit über 2 Jahren bin ich Kunde und habe viele andere überzeugt zu Tschibo zu wechseln. Seit Samstag 20.03.09 versuche ich mein Guthaben in verschiedenen Shops auf zuladen ohne Erfolg da ein Virus auf den Servern der Shops sei und diese keine Guthaben verkaufen können auch Anrufe bei der Kundenbetreuung war ohne Erfolg, als Dank wurde mir jetzt die Flatrate wegen zuwenig Guthaben nicht verlägert, habe schon eine Überweisung an die mir genannte Bankverbindung online gemacht.
    Da es kein verschulden der Kunden ist finde ich diesen Vorgang sehr enttäuschend und werde nach Verbrauch meines Guthabens mir einen anderen Anbieter suchen, sowie viele meiner Bekannten. Wir sind alle über dieses Verhalten sehr enttäuscht. Viele Grüße von baldigen Ex- Kunden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

11. BK
    03.2009.4 um 11:52

    Bin Vodafone Kunde. Finde es unmöglich, dass ich mit je 0,5170 Euro belastet werde für die Ansage eines Tchibo-Kunden, wenn er sein Handy ausgeschaltet hat (Der Teilnehmer ist zurzeit nicht zuerreichen, wird jedoch per SMS über den Anruf informiert). Dieser Service ist bei Vodafone kostenlos.

12. r-p
    09.2009.4 um 18:22

    Auch ich war ca 2 Jahre lang zufriedener Tchibotelefonierer.Aus irgendeinem Grund ist ein SMSversand plötzlich nicht mehr möglich.Es wurden auch falsche Meldungen bzgl Dauer meines Guthabens ausgegeben.Auf eine schriftliche Nachfrage bekam ich keine Antwort. Da scheint ja mächtig was schief zulaufen zum Jubiläum.Werde mir einen günstigeren und Kundenfreundlicheren Anbieter suchen

13. Dirk
    17.2009.5 um 22:03

    Bleibe auch Tchibo nicht mehr treu.Werde einen anderen Anbieter suchen.Bis Dezember 2008 konnte mann noch über D1-Netz telefonieren ,aber dann war O2 der neue Partner und dieses Netz ist nicht überall vorhanden.Ganz schwache Leistung von diesem Verein!!!!

14. Dagmar Lambertz
    30.2009.6 um 13:42

    Habe heute mit großer Verwunderung erfahren müssen, dass Tchibo mir ein Guthaben auf meiner Repaid-Karte von ca. 38 Euro einfach gestrichen hat.
    Ich bin kein Vieltelefonierer, aber ich habe das Guthaben gekauft und will es auch uneingeschränkt nutzen.
    Ich verweise auf bereits entschiedene Gerichtsurteile, danach darf ein Guthaben nicht gelöscht werden, sondern muss unbegrenzt erhalten bleiben.

15. Ingo Schrader
    25.2009.7 um 19:44

    Habe seit zwei Jahren die Tschibo- Prepaidkarte. Ohne Vorwarnung wurde mein noch vorhandenes Guthaben von ca. 18.–€ “eingefroren”. Im Tschiboshop wurde mir gesagt, dass ich das Guthaben nur weiter benutzen könne, wenn ich weitere 10.–€ nachlade. Meine Nachforschungen haben dann ergeben, ich kann die SIM – Karte auch zurückgeben und das Guthaben zurückfordern. Es ist ja mein Geld, das nicht einfach einkassiert werden kann. Die Mitarbeiterin im Shop hat das auch nach einigem Zögern angenommen. Das ist schon einige Wochen her. Von einer Erstattung habe ich noch nichts gehört.

16. Luger Albert
    09.2009.8 um 10:08

    Mir selbst wurde das pepaidguthaben auch schon mal konfisziert, nur weil ich nicht rechtzeitig zur 12 Monatsfrist wieder neues – frisches Geld aufgeladen habe!
    das ist so nicht i.O. das ist echter Diebstahl!

17. Elke Raithel-Rinke
    27.2009.8 um 12:40

    sgdh!
    Wie so einige hier möchte auch ich wissen, ob ich z. B. mein Preapaid-Hdy mit dem Starterset von Tschibo an noch anderen Stellen (z. B. Intret) aufladen kann, da sich Tchibofillialen, die Aufladekarten verkaufen, nicht in meiner näherern Umgebung befinden.
    Um schnelle Antworte bitte ich, da ich in den nächsten Tagen verreise, mit Hdy!
    mfg
    Elke Raithel

18. Sandra Becker
    31.2009.8 um 20:49

    Hallo ich denke ich spreche hier im Interesse einiger Kunden, daher die Frage warum es für Kinder nicht eine 5 Euro Aufladekarte gibt. Für einen 7 jährigen der ein Handy für den Notfall bei sich haben soll ist es einfach zu viel 10 Euro aufzuladen. Es wäre schön wenn darüber vielleicht mal nachgedacht würde. Vielen Dank
    Mfg
    Sandra Becker

19. TP
    17.2009.10 um 13:48

    Hallo,
    zum 2. Mal wird mein Guthaben einfach “gesperrt” (gestohlen) weil ich “nicht rechtzeitig” nachgeladen habe. Das ist Diebstahl!!!

    Wenn Sie keinen Tarif anbieten in dem ich das zahle was ich telefoniere, (ohne Grundgebühr) werde ich den Anbieter wechseln. In unserer Familie gibt es 3 Tchibotelefonierer, die genau so denken.

    Gruß TP

20. raketo
    26.2009.11 um 13:50

    Hallöchen,
    kann die Aufregung über die Sperrung nach einem Jahr nicht verstehen.
    Bei einem Guthaben von 10 € muss ich nur jeden 2ten Tag ein Gespräch von einer Minute führen um das Guthaben aufzubrauchen. Wer weniger telefoniert sollte sich überlegen, ob er überhaupt ein Handy benötigt. Wenn es nur um die Erreichbarkeit geht, sind 10 €/Jahr wohl auch kein Problem. Tchibo ist aber der Einzige, der eine Taktung 60/1 hat Alle Anderen takten 60/60. Mir fehlt nur die Weiterleitung zu einer x-beliebigen Rufnummer. Hier muss Tchibo dran arbeiten.

21. roni
    26.2009.11 um 22:29

    wenn ich die tschibo simkarte einlege steht” inaktive sim” dran. was heißt das, muss man die simkarte erst freischalten lassen? wenn ja wie macht man das?

22. Monika Klein
    26.2010.2 um 18:25

    Ich habe am 25. März 2009 mein Handy-Guthaben neu aufgeladen, nachdem es mir ohne Vorwarnung gesperrt wurde, obwohl die Gültigkeitsdauer von 365 Tagen noch nicht ganz abgelaufen war. In diesem Jahr wurde es mir einen ganzen Monat zu früh geperrt, und zwar am 25. Februar 2010. Ich hatte dann auch keine Möglichkeit mehr, eine beliebige, auch kleinere Summe zu überweisen, sondern mußte mit einer Guthabenkarte von mindestens 10 € aufladen. Ist das Ihre Methode, um Kunden mit wenig Umsatz auf die Sprünge zu helfen?

    Monika Klein

23. Maria
    01.2010.3 um 18:46

    Habe auf meinem guthaben noch 58.00 Euro gehabt und dann bekomme ich die mitteilung – abgelaufen bitte laden sie ihr konto auf.
    Das ist mir nun schon zweimal passiert.
    Wenn ich neu auflade dann ist mein kontostand mit den 58.00 plus neue auflade Euros darf.
    Warum passiert das ? Was ist mit meinem 58.00 Euro die immer auf dem handy bleiben?
    Vielleicht kann mir einer erklären warum ich immer neu aufladen muss obwohl noch viel geld drauf sind.

24. L.M.
    02.2010.3 um 09:32

    Also, ich bin sehr, serh zufrieden. Ich benutze ausschlieslich ein Tchibo Prepaird Handy. Das ist so seit etwa 3 Jahren. Damals verabschiedete ich mich von der Telekom als Festnetzanbieter und kam mit andern Festnetzanbieter auf keinen grünen Zweig; es gab nur Ürobleme, die alle auf die Techniker der Telekom schiebten (die zu den Terminen nie kamen) Auf jeden Fall: ich bin da nur mit mienem Handy von Tchibo geblieben, um endlich Ruhe zu haben. Und die habe ich auch. Habe die Festnetzflatrate gebucht und alles läuft prima.
    Klar, es gibt inzwische preiswertere Anbieter, ich schaue mich auch ohne Eile um. Ich war aber bisher sehr, sehr zufrieden.

25. A. Asmussen
    02.2010.3 um 10:54

    Seit ca. einem halben Jahr “nutze” ich Tshibo prepaid Handys. Der günstige Tarif lockte mich. Nutzt aber nix. Seit dieser Zeit wurde mein Handy schon zweimal zur Reparatur zurückgeschickt. Nutzt aber auch nix. Es ist mir nicht möglich, mein Kontostand abzurufen, noch das Guthaben über den Kontomanager aufzuladen. Alles sehr, sehr ärgerlich. Meinen Unmut tat ich im Tshibo Laden in Saarlouis kund und wurde darfür noch vom Personal angepflaumt. Nie wieder Tshibo!!!!

26. Willi Schweiker
    27.2010.3 um 09:49

    Haben seit gestern kein Netz. Können nicht mehr untereinander Telefonieren.
    Was Ist los?

27. Rolando Furioso
    10.2010.5 um 16:26

    Das Netz zum tschibofonieren ist leider nur sehr selten verfügbar. Man muss immer ausprobieren. ” Gehts denn hier ” . Viel Rummel – wenig telefonieren.

    Wenn ich einen Platz gefunden habe zum ” tschibofonieren ”

    “Rufumleitung wird aufgebaut – Abbruch od. der Teilnehmer ist leider nicht erreichbar. Danke für Ihren Anruf – Aufwiedersehn.

    das wars ! Will man die Kunden damit zu etwas zwingen – dachte nun kannste mal zu Hause anrufen ohne Kosten zu verursachen. Aber d e n k s t e .

28. jOACHIM kREMP
    11.2010.7 um 18:35

    Zur ZEIT HAT MEINE TCHTER NOCH EIN HANDY VON TSCHIBO MIT TSCHIBI
    SIM CARD:DAS TELEFON IST JETZT EIN JAHR IN IHREM BESITZ UND SOLL FÜR EINE ANDERE SIM CARD FREIGESCHALTET WERDEN:WIE GEHT DAS VONSTATTEN ?

29. Stollberg
    17.2010.7 um 12:04

    Habe vergeblich in TCHECHIEN (Marienbad und Prag) versucht nach Deutschland
    zu telefonieren-ohne Erfolg.Bekam niergends ein Netz!

    Ich würde gern eine Erklärung dafür bekommen.
    Danke.

30. Erwin Nürnberger
    26.2010.7 um 15:14

    Ich wollte mein Handy Online aufladen. Leider wurde mir gesagt, daß meine Nummer einen Fehler aufweist.Ich habe die Nummer überprüft und sie hat gestimmt. Vielleicht können sie mir weiterhelfen.
    Danke

31. H.J.Bender
    27.2010.7 um 12:11

    Habe seit Tagen zu Hause kein “Netz”, kann nicht tschibfonieren, warum?

    Wäre dankbar für eine plausible Erklärung.

32. Erik Zimmermann
    12.2010.8 um 12:11

    Sehr geehrte Tchibo Nutzer ich kannn euch nur raten euch einen anderen anbieter zu suchen seit jahren gibt es nur probleme mit tchibo kein empfang kein netz guthaben plötzlich weg . und trotzdem kriegt es tchibo nicht hin und auch mit der kundenbetreuung harpert es gewaltig. ALSO ES GIBT SO VIELE TOLLE ANBIETER DIE IHR NETZ IM GRIFF HABEN – GANZ GANZ SCHNELL WECHSELN – DENN DER TEUFELSKREIS NIMMT KEIN ENDE

33. Sandra
    30.2010.8 um 21:36

    Totale Enttäuschung
    Neues Nokia Handy zeigt selbst in einer Großstadt immer nur, kein Netzempfang ;-((((
    Shop kann angeblich nichts machen.
    Kostenflichtige Warteschleife kann man vergessen und auf diverse Mails keine Antwort.

    garantiert nie wieder Tchibo!!!

34. rita undheinz boeker
    01.2010.9 um 21:52

    defektes handy wurde eingeschickt-ordnungsgemäss,riesenteather mit der fa
    tchibomobil service ,keiner wusste an wen er sich wenden soll ,das darf doch
    nicht wahr sein, garantie wurde bestätigt,und trotzdem bekomme ich so ein ,ich sags mal ehrlich -so ein blödes schreiben,dass ist ein fall für eine zeitung.
    ich bitte umschnellste antwort,und um ein neues handy, denndieses wird dringend
    benötigt.
    rita und heinz böker

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